MEVZUAT · 29 Eylül 2026 · 5 DK OKUMA

Araç kiralamada KVKK: müşteri verisini nasıl saklamalı, neyi ne kadar tutmalı?

Kimlik fotokopisi çekmecede, müşteri listesi ortak bilgisayarda: KVKK cezasının en kolay yolu. Doğru düzen zor değil.

KVKK ve belge saklama

Hangi veriyi neden tutuyorsunuz?

Kiralama sözleşmesi için kimlik, ehliyet ve iletişim bilgisi zorunludur; KABİS bildirimi kanuni yükümlülüktür. Bu amaçlar aydınlatma metninde yazılmalı ve müşteri sözleşmeyle birlikte metni görmelidir. Amaç dışı kullanım (örneğin izinsiz kampanya mesajı) ayrı izin gerektirir.

Saklama süresi ve silme

Sözleşme, ticari ve vergisel yükümlülükler nedeniyle uzun süre saklanır. Teslim fotoğrafları ve belge görüntüleri ise amaç bitince silinmelidir; anlaşmazlık süresi geçtikten sonra tutmanın gerekçesi kalmaz. Rentofis'te sözleşme kalıcıdır, teslim fotoğrafları iade veya iptalden 6 ay sonra otomatik silinir, kimlik/ehliyet okuma fotoğrafı hiç saklanmaz.

Kim neyi görür?

Ortak kullanıcı adı ve şifre, KVKK'nın en sık ihlal biçimidir. Her çalışanın kendi hesabı ve yetkisi olmalı; ayrılan çalışanın erişimi aynı gün kapanmalı. Ortak bilgisayarda oturum kapatıldığında müşteri verisi cihazda kalmamalı; Rentofis çıkışta yerel önbelleği temizler.

Kısa kontrol listesi

  • Aydınlatma metni sözleşmeye basılı ve sitede erişilebilir.
  • Kimlik fotokopisi yerine sisteme kayıtlı, yetkiyle erişilen belge görüntüsü.
  • Çalışan başına hesap ve yetki; ayrılanda pasifleştirme.
  • Fotoğraf ve belge için silme süresi; sözleşme için saklama.
  • Pazarlama mesajı için ayrı, belgelenmiş izin.

Veriyi çekmecede değil, yetkili sistemde tutun

Rentofis'te çalışan yetkileri, otomatik fotoğraf silme ve KVKK metni hazır. Ücretsiz demo.

Ücretsiz Demo Oluştur

İlgili özellikler

Teslim Fotoğrafları ve Belge Okuma Şube ve Çalışan Yetkileri NVİ Kimlik Doğrulama Dijital İmzalı Sözleşme

Diğer yazılar

Araç kiralama sözleşmesi örneği: madde madde örnek metin ve uyarlama rehberi
Rehber · 7 dk
Kiralık araç kaza yaparsa: rent a car firmasının adım adım yapması gerekenler
İşletme · 6 dk
KABİS giriş: Araç kiralama bildirim sistemine nasıl girilir?
Rehber · 4 dk